Marketing
Tecniche di Vendita
Il processo di vendita è in forte evoluzione e oggi si richiede che il venditore sappia affiancare alla competenza tecnica la capacità di comunicare con il cliente.
Marketing Strategico e Operativo
L’apporto della comunicazione e il marketing nel mercato di oggi è fondamentale. L’obiettivo del corso è di fornire una conoscenza base degli approcci al marketing e dei suoi aspetti principali.
Costumer Satisfaction
Per creare o ottimizzare la fidelizzazione della clientela, è necessario un continuo monitoraggio delle rispettive esigenze. L’obiettivo degli incontri è apprendere gli strumenti di costumer satisfaction.
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